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[生长发育]

去和睦家的郁闷遭遇夏凯莉!揭开和睦家“贵”的背后 ...

 

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本帖最后由 兔宅宅 于 2012-6-23 12:10 编辑

看到的妈妈都好心转一下,避免更多妈妈走入和睦家的误区。这除了是家富人医院,并无其它。在医疗医资上并不比普通医院好。如果你不是那种高收入的家庭,没有必要去和睦家花那么大的价钱,不要被他们里面的医生发的那些博客文章所迷惑。那是商业炒作!除了人少,价高(850挂号费,药费为外面的三倍以上,检查费高2倍,治疗费高2倍)。相比普通医院,没有过人之处。专家绝不比国内的医生牛!医生态度也没有你想象那么好。业务繁忙的医生甚至比普通医院更糟糕。
把我们的就诊全程记录下来,警醒正在犹豫要不要去和睦家的妈妈们!

小妞现在2岁快一个月,
今日裸称体重9.3KG,身高83.5cm。

母乳喂养。是个快乐、活力十足的小女生。
一天几乎听不见哭声。很少生病。从1岁到2岁,没发烧,没感冒过。
缺点是:不热爱母乳以外的食物
都说不吃饭的小孩最磨人,经历过的父母才能体会到这种饱受折磨的心情。前些天邻居娟带着比我妞小一个月的姑娘来我家玩,小姑娘29斤,咱家小妞18.5斤,完全不是一个级别。娟还是很感慨地说:我体会了一个星期你家的心情,真是崩溃之极!常常想你们那么久是怎么熬过来的!那个星期小姑娘刚从老家回来,不吃不喝,简直搞得我要疯掉了!后来去医院开了健脾的药给吃了就恢复吃饭了......”我羡慕地看着娟:我就算给小妞任何超好吃的开胃药,她也不会吃一丁点的。
周围每个妈妈都说万分管用的纽曼斯,坚持每天两颗给她拌在凉透的白粥里面调理肠胃,一瓶吃完了,小妞也不会多吃几口饭。
      要说到我们喂饭的方法有问题?我们很久以来都尊重小妞的吃饭要求了,她只要摇头,我们绝对不会再逼着她吃了。也尽量让她自己吃。小妞的表现也让我们变成福尔摩斯也难以查出究竟:
有时候突然间能吃起来,而且是自己吃,一碗饭十分钟不到就吃完了。自己主动要求吃水果、酸奶。虽然都不算很多,但是已经是奇迹了。这种情况能坚持一周,然后马上又莫名其妙地恢复到不吃饭的状态。然后持续1-2个月都每顿吃几口就罢工。然后又突然某天或者某几天大吃起来,然后又
......
我连续捕捉了好几次规律,每天详细记录,看她到底在什么情况下能大吃起来,但是后来总结:毫无征兆!毫无征兆地开始大吃起来,又毫无征兆地突然不吃起来。
话归正传:
一个月前,小妞一次给传染细菌感染喉部去和睦家治疗的经历,让一直以宽松的心态去对待小妞吃饭问题的我们又开始担心起小妞的身体情况来。

当时去和睦家看病首先要做一个体检,接待我们的张医生是台湾人,很和蔼也很仔细,认真地询问了我关于小妞以前的生长走势后,很郑重地告诉我:一定要预约夏医生的号,好好给小妞做个儿保,小妞目前的生长曲线很有问题。7.9kg的体重和82的身高,对比和睦家提供的儿童平均生长曲线来讲,属于轻度营养不良了。尤其是体重,低于了底线很多。身高也告急。
于是我们立刻预约了夏医生的号。在619日下午245,和睦家在头天专程电话来提醒提前15分钟到,要做个简单的体检。第一次儿保的时间按规定是45分钟,预约内容是小妞不吃饭的问题。



尽管我们早早出门,但是可怕的塞车还是让我们迟到了10分钟,所以我们的会诊时间只有35分钟了。

以下是我们这次会诊内容:

一进门,令我一头雾水的是,夏医生一来就询问的是妞接种疫苗的情况,然后说现在国内的接种没有按照国际要求来执行,很多必须接种的疫苗,国内的免费接种范围内都没有。比如肺炎疫苗,小妞就错过了最佳接种时间。然后!#¥#%…………夏医生的话很多,也很快,很难插上嘴。难道我们当时预约的时候明确表示的:“是解决孩子吃饭问题”这个要求居然没有记录吗?我们本来就不是做儿保来的,我们说了要求后,被你们建议儿保的。首先,你们前台就混淆了信息。
我瞅着时钟,过了18分钟了。我很纳闷,我们的主题是关于小妞的生长问题和喂养问题啊?怎么扯那么久疫苗。。。。
很不容易地,我把话题转移到小妞的喂养问题上来,刚说了几句,夏医生接了个电话,然后就开始催促:“要快点!下面还有病人!时间不多了!"
晕!刷了会员卡也要600的门诊费啊!!浪费了三分之二的时间还没奔到主题上去!现在居然还催我快点!
我看着钟,掐着点,用简短的5分钟很快地说了小妞2年多来的喂养情况和身体变化情况,老公挂着汗,一脸黑线地在旁边佩服我的精简能力。夏医生还不忘记在我的陈诉过程中打断我一下:“你要快点!我很赶时间!


我对和睦家顿时打了一脑袋的问号。不知北京的崔玉涛医生是怎样的?我是很讨厌医生不停催促病人的,也正是讨厌被催促和不耐烦才去和睦家的。(后来老公跟我说,应该是前台的工作人员失职,没把我们这次要求的主题事先汇报给夏医生,所以夏医生才把我们当做常规儿保来处理了)。在和睦家遭遇到这事儿,倒是对他们的印象大打折扣了。

以下的内容:蓝色为夏医生,黑色为我和我老公,红色字为我的后期标注
夏医生:“母乳非常好,但你喂得不好!你总说你的奶多好多好,可是满足不了孩子的生长发育了!你现在方法有问题,所以害了你的孩子!!”
夏医生,您的理解有问题吧!或许您根本没花心思听我说话。我是说过我母乳很好,可是我讲的是:“在宝宝刚出生的时候,我母乳很多很好,但是宝宝那时候就吃得非常少,在母乳充足的情况下,第一年的每个月的生长平均值也不太高。”怎么到您那儿变成了:现在我母乳很好,吃饱就不用愁了?
说下我现在怎么喂母乳的:
每天早上8点左右宝宝要求吃一次,下午1:00-1:30左右午觉前一次,晚上9;30-10:00左右奶睡。半夜2:00一次。少有的时候,宝宝遇到委屈,会强烈要求吃奶安慰,不得已时会给。
夏医生,您说我如此的喂养方式很糟糕,很错误,那您觉得我断掉其中的几顿母乳就真的可以让孩子好好吃饭?如此看来,我认为您根本不懂得什么叫“断奶”了!如果您认为断奶是宝宝吃饭的前提,那我真要怀疑您的能力了。
我来告诉您吧:断奶是宝宝和妈妈共同的事情,不是由妈妈单方面决定的。必须要宝宝和妈妈都做好了准备了,才有计划地慢慢执行。这是需要过程的,不是您说的让我回去用那个非常糟糕的“哭声免疫法”给孩子断奶!
断奶是要让孩子从心理和生理上都接受了母乳之外的食物之后才能考虑的,而您却反其道而行之,您的建议多么的糟糕啊!!!我这次预约您,就是想跟您学习怎么让孩子能接受母乳之外的食物而不那么依恋母乳。
我知道我们曾经有过错误的添加辅食经历让孩子错过了很好的味觉敏感期,现在,我们想弥补,可能很难,所以我们才会花这个肉疼的钱来找医生您来帮助我们。
可是您给的什么糟糕的建议呢?
还要我来纠正您的常识问题。我想,这昂贵的诊疗费,您真的该还给我。
母乳这时候很多营养都不够孩子需求了,必须添加足够的其它高蛋白质食物!(此话在问诊过程中出现了至少5次)
是啊!我非常的知道要加啊,我又不是盲目无知的父母!她不张口,哄着也不吃,当然更不能用强行的方法的,那只会变本加厉。就算偶尔吃那几口,在标准,太渺小了。奶瓶是拒绝的,用水杯喝牛奶,只能吃几口。在标准面前也是渺小的。
关于添加牛奶及肉类食品,谁不知道蛋白质的重要性?问题是我今天找您就是想问她怎么把这些蛋白质给这个小妞喂下去?怎么让小妞爱上母乳之外的食物?您不要老把问题又抛回给我。

夏医生,我现在喂母乳是每天早上喂一次,中午睡觉前宝宝会要求吃,晚上睡觉前宝宝得奶睡,半夜2点钟,宝宝会哼哼,或多或少地吃些奶。其它时间我很少给宝宝吃奶,只有偶尔她有强烈的要求的时候,比如情感需要,我会给她吃一会儿。
你喂母乳的方法非常错误!绝对不能再让她想吃就吃了!

可是她非常需要我的时候,比如跌倒了,或者非常困了,就会来找我吃奶。吃不到会非常委屈地大哭。
不能这样!你在害你的孩子!你白天的奶必须控制在2-3次,就是早上起床的时候,和晚上睡前。中午那次可以放在下午3点左右,如果有机会,尽量取消掉这餐,换做水果和酸奶等下午茶。
是不是我断掉夜奶和白天她偶尔哭着找我要的2顿奶,她就会每天都坚持大口吃饭了?她就会吃水果和酸奶了?您说白天的母乳如同零食一般让孩子不饿,让孩子不思饮食,那么,请问母乳和酸奶、水果、点心相比,谁更容易消化?
夏医生拿着妞的生长曲线表,噢,不,我都没提供过小妞的生长历史,只是泛泛说了下一岁前平均每个月长400克。一岁时候8.4kg,一岁半的时候8.8kg,然后就是现在2岁体重为9.15kg,至于身高,我就没提及了。只有27天前,妞身高为81.5cm,这次83cm。所以,夏医生拿的应该是一个国际的平均值参考曲线表给我看,她用笔在生长曲线的下面,妞目前的状态所对应的身高和体重的位置分别画了两个黑点说:“你看!现在你孩子的身高在这个位置,已经很危险了,处于中低水品!体重已经跌破中低水平很多了,在这个下面这么多的地方!已经是很危险的数值了!你知道这意味着轻度营养不良吗?!你们要警醒啊!警醒啊!你们自己把这张纸复印了,拿回去贴在门上时刻提醒你们!你们看看,你们自己把孩子害成什么样子了?!”
这张生长曲线图,并不是妞的,只是个国际平均值,除了参考,能说明什么问题?
夏医生您拿来给我指来指去,画来画去,除了拖延时间,浪费时间,浪费我的钱,有意义吗?您说这一通能吓到我吗?
再说了,妞的问题不是你现在指出来的,而是我们一直头痛的问题,我们就是针对这些问题来找您给解决问题的建议的,您在这里指手画脚地仿佛我长着眼睛还看不到自己的孩子有问题似的。我给您的问题,您老是抛回来还给我!!
本来您就在不停的催了,怕我浪费您的时间,您还在这里没意义的指一通,给不出好建议不说,请您明白,现在您在耽误我的时间,浪费的是我的钱!
你孩子现在这个样子,肯定是什么都缺了!你们还不重视的话就晚了!你们平时给孩子补钙没有?吃鱼肝油没有?我建议你们给孩子吃葡萄糖酸锌口服液
鱼肝油一岁前倒是天天吃,一岁后,只要晒够太阳,我就没给了(我给她看了下我和妞黝黑的皮肤,这是晒太阳的成果)。补钙嘛,就没补了,没确凿依据的情况下随便补微量元素很危险的吧!至于口服液,邻居的孩子吃的时候给过小妞一瓶,小妞讨厌那味道
一个医生在没经过验证的情况下,就凭孩子瘦就判断什么都缺,信口开河吧!27天前,妞才扎过手指,是你们和睦家的张医生诊断的,小妞不贫血,您可以翻下化验单。
再有,这种没有依据地凭空建议补铁补锌补钙,太离谱了吧!!微量元素能随便补吗?
瘦就一定缺吗?您凭什么说她缺了?您用哪只眼睛看出来她什么都缺的?那您怎么就没看出来她不缺铁呢?
益生菌有吃吗?
有吃过
吃的哪种
妈咪爱、金双歧、合生元都试过,没用!
怎么吃的?
冲在挤出来的母乳里面喂的。
有加热母乳吗?

那肯定没效果了,益生菌超过37度就没效果了!
你又没了解我加温到多少的,我从冰箱里面拿出来的奶,浸在37度的温水里面加热的啊!
不过我们后来又添加过纽曼斯,朋友推荐的,说很有用。
夏医生两眼发光:对!纽曼斯非常好!
我们放在粥里面给宝宝吃的,但是还是没作用
像你们那样吃当然没作用了!!
您知道我们怎么吃的吗?您就那么地根深蒂固地认为我们养了个瘦小的女儿就该一错到底吗?
你们用那么烫的粥来兑纽曼斯,完全没效果!
夏医生,您不知道粥有凉的吗?
我都替您不好意思了
我们用的凉粥,大热天谁吃烫粥的?
说这话的时候,我心里在笑
夏医生神情自若地接着说:你们搞一大碗,孩子只吃下一点点,哪里有用?
我只有摇头苦笑了,夏医生,您当医生的职业培训里没教过什么叫倾听么?您是不是就那么急切地想听到我们的错?
怎么可能!我们当然只用一小口粥来兑了喂下去再喂别的!
医生啊,我这次主要是向您咨询孩子吃饭的问题的哈,您就这个问题帮我分析下哈,我也知道您时间紧张哈。
那你知道你孩子为什么不吃饭?
我知道,不饿。
你知道你孩子为什么不饿?
她白天就在你那里有事没事吃点,又吃不了多少,后奶也吃不到,她零食吃多了,当然不饿!
不是完全是你说的那样,她每天早上起来会吃母乳,中午睡觉前会吃,晚上睡觉前会吃,半夜2点会吃,其它时间基本上不吃,我也绝不会在正餐之前喂她吃母乳。但是偶尔摔倒和极委屈的时候就非要吃。不过,她不肯吃后奶也是我的疑问。从她出生到现在,她都不肯吃后奶......
夏医生啊,您要我重复多少遍?午睡的奶睡是在午饭后,晚上的奶睡是在晚饭后,我哪餐母乳影响了正餐了?
您的PPT里面不是有个宝宝的饮食结构标准图么?那张图的上午10点左右和下午3点左右都有加餐,您认为母乳和那些加餐相比,谁更容易消化呢?谁更像零食呢?
您还说过宝宝这么吃我的母乳,只能吃到前奶吃不到脂肪丰富的后奶,处于半饥半饱状态,这就是不吃饭的原因?那加水果酸奶和点心就不会了?
您除了找母乳的茬,还有更强大的能力找到别的原因吗?
您口口声声说母乳喂养好,又翻来覆去说母乳的不是,(虽然您反复强调了您说的是我的母乳喂养方法的不是,但根据您说只能保证早上跟晚上奶睡这2顿,就可以辨别出,您的意思就是母乳不好)您这不是逻辑有问题吗?
我想问问您,您认为1岁-2岁这个阶段母乳喂养究竟好在哪里?
我的话,基本上是被夏医生忽略了,而且打断我的说话:你的母乳就成了孩子的零食,白天还这么吃,她怎么饿?她哪还有胃口去吃饭?晚上你的夜奶必须要戒掉!那顿奶严重地影响到你孩子的生长发育了,美国家庭有9个月大的小孩的都会跟邻居致歉说这段时间孩子戒奶吵闹会有所影响,邻居也会原谅的。孩子2岁了,你居然还在喂夜奶,你知道你错得有多离谱吗?!你这么做已经害了你孩子一年多了!(然后翻出一个PPT给我看正常孩子的饮食标准应该是怎样的)
夏医生,我看过这张饮食结构图,你教育的这些我都知道,我的问题是怎么让她吃饭能吃下去。我试过很多次白天我离开,不给母乳,她一样吃不了多少,而且是不吃牛奶的。
夏医生,您兜圈子,踢足球,到最后又把问题踢回给我了?
在美国,的确会有9个月断奶的说法。但是夏医生明显是拿来主义,知其然而不知其所以然。之所以会说9个月断奶,一般是指断奶瓶。9个月,必须给宝宝断奶瓶了。至于断了奶瓶,显然基本上就没有夜奶的可能了,对于奶粉而言。因为这样的夜奶对牙齿不好。也有说9个月母乳亲喂需要断夜奶的。那是指没法继续坚持的妈妈。大多数美国人都没法坚持很久。所以,医生会建议9个月左右断。因为,体检是6个月,9个月和1岁。6个月刚开始辅食,显然不适合,1岁就是恋奶期了,断奶对宝宝心理不好,所以大多数得到的建议是9个月断。如果妈妈和宝宝都希望,继续母乳是很好的选择。
你孩子大便如何?
以前小时候不太好,曾经因为食物过敏便秘过,用开塞露拉出过血,我们给停了辅食,1岁过后才慢慢从白粥从新添加的,现在肉菜蛋奶鱼肉虾菇类,我们每餐都会轮番添加,不过吃得少的原因吧,每2-3天拉一次,不痛苦,便便成条状,大拇指大小的4-6坨,前面一坨的前半部分有点干,后面的很软很好。
干?有裂缝么?啧啧!你看看,你们多糟糕的喂养方式啊!
怎么算裂缝?应该没有裂缝吧!前面一节有点像香肠那样的,有横向的凹凸,用纸巾压过,挺软的,不硬,和成人的差不多。
老公补充道:那是裂缝吧
那就是便秘了,
可是宝宝拉大便很轻松啊!一点也不痛苦,时间也很短,最多3分钟。而且不会是很硬的。
有一点裂缝的都是便秘
OH!Our sky!便秘就这么定义的??谁2-3天拉一次,前面一点点不会干?更何况这小家伙吃那么少,那么点食物根本不足以刺激排便,当然2-3天拉一次了,如果第一节都不干,那才怪了。确切的说,小妞根本算不上便秘
您应该建议我多给孩子喝水吧?您无非就是想给我开我将在后面提到的那个100多元一盒的小麦粉通便吧?
那小麦粉是给术后病人和严重的便秘的人使用的,对我家小妞来说,用得着么?她都没吃很多东西,您让她吃小麦粉拉小麦粉吗?您就那么肯定我宝宝是大便没排出来才引起食欲不振的?我感觉您像是在做试验啊!
真的很糟糕,我当时没反应过来您说的这个小麦粉是专用通便的,我还以为是像宝宝6个月时候吃的燕麦粉那样的膳食。不然当场我会找您讨个说法!
回去我还没来得及翻看说明书,家里人就眼疾手快给小妞喂了半包下去,没多久小妞就开始肚子痛得直哭,我一看说明书,真是气死我了!
第二天上午,小妞依旧拉的是一如既往的大便。
我跟您说过,小妞吃了一个多月纽曼斯,吃饭和大便问题一如既往,您都没听吧?这说明什么呢?
我孩子明明能用多喝水解决的问题,您要用药,居心何在??
夏医生不耐烦的再次催促,估计她忙着看下一个病人了,我看了下钟,还有3分零20秒,夏医生继续抢着说她的:“你孩子必须得吃体弱儿才吃的那种奶粉了”(然后给我看雀巢的佳膳)这个在国内要140,在香港只要70多,你可以在香港买。
你孩子对小麦过敏吗?
不知道,我们给她吃过馒头和面条之类的,她吃得非常少,没发现过敏。
小麦纤维粉我给你开2盒,你拿回去,可以帮助你孩子排便,你孩子明显的是便秘!纽曼斯你必须继续给孩子吃!你孩子必须靠它保驾护航!孩子的生长状况现在非常糟糕!你们父母要严重反省!你们给孩子带来多大的伤害!&(*¥#@#......(一大堆数落的话)”您说正事儿没时间,说废话倒是很多时间啊!
本来孩子2岁过后就只需要每年做一次儿保了,但是你们孩子的状况看不行!你们按照我说的去做,2个月过后再来赴诊,看看有没有好转,如果没有好转就要考虑是不是遗传病的问题了,比如甲状腺功能问题或者其它遗传性代谢问题。当然这些的发生几率非常小,但是不能排除。这些需要做一系列检查,当然我希望不是。
还有,肯请夏医生不要再把益生菌当做万能药来使用。迄今发现人的肠道里面有益的菌种有100多种,但是真正能分离出来的不过十几种。即使夏医生认为很好的益生菌里面,也可能只有56种。所以凭这小小的56中东西去改善肠道的菌落,是天方夜谈。而且长期大量摄入这些菌,也不清楚是否会对肠道菌类的平衡造成影响。尤其对小的孩子,其实他们自己也在建立自己的菌落平衡,这样的人为干预是否会形成依赖性?这个在医学界也是有争议的,有的医生说会,有的就说没影响。我不希望再让我的女儿成为试验品了!
最后夏医生来了句不雅的:夏医生摸着小妞的头说:“多可怜的孩子啊!”然后转身对我狠狠地说:“你们的喂养方式真是糟糕透了!怎么都报应在这个可怜的孩子身上!我看应该报应到你头上才是!”
您是不是觉得我脾气很好呢,还是想考验我的忍耐能力?
我忍耐的能力还真的很好,就是脾气还真不好。
夏医生,您不懂倾听和沟通也就算了,也总得说得让人信服吧?就算您不能让人信服,也得懂得尊重吧?
如果这都做不到,您是不是更该还给我诊疗费了呢?
就算我们迟到了10来分钟,但是我们还有半个多小时的时间吧!您就拿着那十分钟当借口把后面的三十分钟给我们一并耽误了不是?这也比外面的医院潦草的几分钟时间多很多了。但这点时间也被您的废话塞满了。
您总认为我们会耽误您时间,反复催促,那么我告诉您,19号那天我推掉了一个重要的客户,我老公请假没去上班,一分不少地付了高额的门诊费来赴您的约的,就为了孩子。您这整的,到底是谁耽误谁呢?谁在浪费谁的时间呢??您的理由都是理由,别人的呢?

     在上次小妞上和睦家解决细菌感染,候诊的时候,我们就见到夏医生气势汹汹地训斥一个妈妈,当时还有半个小时下班,那天广州下大暴雨,到处塞车,所以那位妈妈迟到了,连连道歉,夏医生不依不饶:你看看,所有的员工,这些护士都要因为你而加班,你看你做了些什么!!@#$%^&*....(一大堆絮絮叨叨的训斥)

我当时就对这个医生映像就不好了,你当这是美国啊!就算刮龙卷风也得保证你准时下班么?老公劝我想宽些,说不定这个医生在专业方面很好呢?为了小妞的喂养问题,忍了吧。在国内的其它儿保都见识了。但是目前看来,真要对这个和睦家打大问号了!也奉劝准备去和睦家的妈妈们要好好想想。850的挂号费值不值得花。

且不谈医术,这样一个不懂得尊重、倾听、沟通,而且浮躁、抱怨连天、信口开河的医生提供的如此糟糕的医疗服务,收这个价格的门诊费,就是欺骗!


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sorange 发表于11楼  查看完整内容

美妈,我清楚益生菌是什么东西,但是我个人暂时不觉得它在调理肠胃方面会有用,我更加不明白现在为什么把这个当成万能药,炒作成天价。如果我记忆没错,迄今发现人的肠道里面有益的菌种有100多种,但是真正能分离出来的不过十几种。在你这个很贵的益生菌里面,可能只有5,6种。所以凭这小小的5,6中东西去改善肠道的菌落,我个人觉得是天荒夜谈。而且长期大量摄入这些菌,我也不清楚是否会对肠道菌类的平衡造成影响。尤其对小的 ...

飞鼠 发表于26楼  查看完整内容

如果你孩子发育正常的话,,你可以去慢慢引导,,但是2岁多这个体重你还要去慢慢搞吗,,就好像感冒发烧那样,,如果情况轻的话可以尽量自己好,,那样身体会有抗体对以后都好,,但是如果严重也还是不吃药不先赶紧好起来的话身体会出现问题的了,,引导不一定非要这个时候,,身体好起来以后再去引导也不会晚的,,你给他多喂点等他吃惯了多的,,以后吃少了他自己会找你要吃的就会主动吃了,,到时再减少吃的次数他饿了就会每 ...

思惠妈 发表于28楼  查看完整内容

那你应该有意识的控制他的量,否则把胃撑大,以后很容易变胖子,我家小时也好胖,小区的人都叫他肥仔,小时候这样叫是可爱,大了可不爽啊,真成胖子很辛苦的。我们都是觉量差不多了就叫停不给吃。因为孩子不知道饱的。

CHARMBANNIE2009 发表于65楼  查看完整内容

呵,原来所谓的和睦是这样而已。 其实呢,我觉得微博上可能有些是马甲来的。 我都尝试向那个夏医生问关于喂养的问题。她都不回复的,但是有些人的就回复得很详细呢。 奶奶的~··害我天天等·~

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本帖最后由 兔宅宅 于 2012-6-23 19:56 编辑

和睦家的客服和我打太极,我2次电话过去都态度极好。套近乎,拉家常,亲切,就是不提怎么处理。意思是顶多让夏医生再给我们服务一次。
我想这免了。两个词来形容夏凯莉医生就是“纸上谈兵、拿来主义”。这种医生没有解决问题的能力。特别是母乳喂养方面,夏医生就更不擅长了。作为医生,收这个价格,要么你真的很牛!要么你不擅长瞎指导就是骗钱!

这是给和睦家客服的信:
Karen:
     您好!
      附件中是这次就诊的全部记录以及批注。希望你们能仔细看看这次诊疗的全过程。

      批注不是我一个人完成的,感谢远在各个地方的妈妈们给我提供的帮助,让我对夏医生表示万分的失望,对和睦家表示万分的失望!
      和睦家可以有很多解释,但是五星级的医疗服务是这样的话,什么解释都行不通。我想任何人都不会接受这个事实——花850元的门诊费享受一个被不停催促、没有良好倾听和沟通的医疗服务。
      您在解释到夏医生说“怎么都报应在这个可怜的孩子身上!我看应该报应到你头上才是!”这句话的时候,您说,夏医生就是这个性格,平日和你们说话也是这样,像个长辈似的。
    我仔细想了,还是无法接受您的解释,长辈说话不应该是这样的,至少我接触的所有长辈都不是这样的。何况,作为一个医生在面对患者的时候,是医生,不是长辈,不是其它。

    如果您说这是性格问题,那么我举个例子:我骂您,您会有意见吗?如果您跳起来了,我解释说,骂人是我的性格,您接受吗?
     为什么大家都讨厌骂人、说粗口?我举个例子:为什么大家都不会随地大小便?因为是受过教养的人,是有廉耻心、公德心和控制力的人!

    如果说夏医生是接受的西方思想,西方思想是直接的,open的,那么至少我接触过的foreigners虽然大多都很直接,但是很礼貌,懂得尊重。更何况,这是在中国礼仪之邦,我们都是中国人。应该更懂得什么是礼貌和尊重。这和性格无关。是素质问题。
     我希望得到的是方法而不是依赖药物解决问题,但是夏医生只会照本宣科地用药。和外面的7元门诊没有区别。服务更逊色。

   这是一次非常糟糕的就诊经历,和睦家给的应该不是说法,而是退还我诊金。你们提供的服务对我的女儿不仅仅是不适合,而是有害处的。如果需要证据,我可以继续提供。对于夏医生开出的通便的药——小麦纤维素颗粒,对我女儿的情况不仅没作用、不适合,而且有弊端。要求全部退掉。





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天啊,好浪费额

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sorange 发表于 2012-6-22 12:54
纽曼斯是什么?益生菌?益生菌不是调理脾胃用的。我感觉你女儿进入了一个恶性循环,每次突然胃口大开就是伤 ...


是益生菌,很贵,一瓶30颗,每颗就一个胶囊那么大。250多元。
确切的说,益生菌是调节肠道菌群的。在调节脾胃方面不是绝对的。因为脾胃在先,肠道在后。如果是肠道问题引起的脾胃不好,会有效果。如果是孩子的运化问题,或者是心理问题,就没意义了。

你看了后面的内容就知道,我们家小妞吃益生菌没用,大便也没问题,其实她肠道根本没任何问题。所以益生菌才不管用。

你说的那个恶性循环倒是非常的有可能!!我们也反省了下,她每次胃口好的时候,我们喂她吃东西也少了禁忌。虽然看起来是普通孩子吃的那么多的鱼、肉、蛋,,但是对于我孩子来讲,可能就重了。

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没有看明白郁闷什么?
目标长老

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家乐爱心妈妈团

本帖最后由 沐一巧珍 于 2012-6-22 13:46 编辑

有位妈妈给我推荐过,不过我没去
我们喝母乳一岁十个月了
现在九十高,二十六斤
但女儿讲话慢,不是很爱理人
哦,她是想吃就吃的,一天吃个几十次,一进地铁就要喝
戒奶。难哪

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沐一巧珍 发表于 2012-6-22 13:40
有位妈妈给我推荐过,不过我没去
我们喝母乳一岁十个月了
现在九十高,二十六斤


嗯!你如果把我那个问诊流程看一遍,就知道,真的不用去了!何况你宝宝长得那么好!!
如果宝宝发烧生病,还是去公立医院吧,我才了解到,现在的公立医院都提倡吃药就不打针,能打针就不吊水了。我们这边好多小孩现在生病都是医院建议吃药了。

和睦家里面的药的价格是外面的3倍。各种检查费是外面的2-3倍。其实最终内容都差不多。
以前妞细菌感染发烧,老公非要送和睦家,就深刻体会到了。同样的问题,和睦家把病治好要用1400-1500,外面的医院是150.价格差异是10倍。
和睦家说,他们提供的是五星级服务,所以药费自然要贵几倍。
我承认,我去五星级宾馆喝一瓶农夫山泉绝对不止1.5元。我认了
第一次去的时候,遇到的张医生是个台湾人,很和蔼,非常有耐心,有问必答,就算晚上我几次电话过去打扰,她都是非常有耐心。里面的护士很亲切。我承认,和别的医院的排长队,乱成一锅粥的情形相比,我们享受了一下五星级医院。我也认了!

可是这次去找这个夏凯莉,不知道她是不是生意太好了,数钱数到手抽筋了,,竟然那么恶劣!我看和睦家里面,她是最忙的一个医生,最难预约的一个医生。我看也是最糟糕的一个。

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不是吧,这样的医生真的是不适合啊,看来高价钱也不一定是好服务啊

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gzcater 发表于 2012-6-22 13:30
没有看明白郁闷什么?


意思就是,花了五星级的钱,享受的是大排档都不如的服务。
夏凯莉医生做做常规儿保估计可以,量量身高体重,检查一下五官问题。
但遇到特殊问题就根本解决不了。只会照本宣科。花那个钱就不值得。还不停催你快点。
如果一个医生都不让病人把哪里不舒服说明白就催催嚷嚷地下药,能不出问题吗?还收那么多钱!挂号费就850一次。


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这么贵得到这种待遇,要解决的问题去没解决,在我看来楼主是花钱找苦受…
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哎,是不值得~~

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本帖最后由 兔宅宅 于 2012-6-22 18:33 编辑


   
sorange 发表于 2012-6-22 14:20
美妈,我清楚益生菌是什么东西,但是我个人暂时不觉得它在调理肠胃方面会有用,我更加不明白现在为什么把 ...



我非常赞同你的方法!!而且深有体会。
很早以前我也知道了益生菌没有意义。
后来妞一直进食太少,处于担心,就应朋友的好意推荐,买了昂贵的纽曼斯来试试。
我朋友的小孩的情况是母乳喂养,高需求宝宝,因为吃下过量的母乳,所以大便次数过多,我朋友使用了纽曼斯后,大便次数减少,有些效果,所以推荐给我。结果纽曼斯对我女儿仍然没用的。
现在看来,正如你说的那样,益生菌只能作为腹泻后暂时的肠道菌群失调的恢复调整,比如乳糖不耐受、抗生素使用后的腹泻等等。像我女儿这种情况,肠道菌群正常,所以补充的益生菌不起作用。
小妞上次使用头孢后造成的腹泻就是服用益生菌后,就立刻症状消失了。其实当时即使不使用益生菌,肠道菌群也会自行恢复。
所以也奉劝那些给孩子补充益生菌来让孩子好好吃东西的妈妈们别浪费钱了。拔苗助长不是好事!
每个孩子的运化能力不同,不是吃得越多越好,越营养越好。而是要吃得适合孩子的情况。尤其是运化能力差的孩子,更需要的是等待他们发育,而不是用各种药物、补品去加重他们的负担。

像夏医生就是拔苗助长的典型。除了纽曼斯,还让我给孩子吃雀巢佳膳。佳膳是专门为一些体弱病人制造的奶粉。且不说广告的真实性,奶粉的安全性,对于我女儿来讲,只是一个瘦点的小孩,有必要吗?她又不是没有进食能力!!


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先顶后看 成习惯了 呵呵

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乐乐不哭 发表于 2012-6-22 19:01
先顶后看 成习惯了 呵呵


哈哈!好习惯!!

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顶起来,让更多妈妈能看到!让更多妈妈擦亮眼睛!养着孩子挣钱不容易。
不要迷信贵的医院;不要迷信广告做的多的医院(比如和睦家和各个育儿论坛合作,专家出席等等行为都是商业互利的关系,也是广告的一种);不要迷信专家!妈妈们,您就是孩子最好的医生。在中国,虚实真假难以辨清的地方,最好的办法就是自己多看书,多学习!很多好书都是您的信心和力量!小巫的、斯波克的、西尔斯的......
不要被不良医生的话迷惑!相信自然的法则,相信润物细无声的道理!只要您的孩子不是有先天疾病,请从方法入手,不要从药物入手!
在大人身上找原因,用方法而不要用手段或者药物伤害孩子的身体和心灵。

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超级萍萍妈妈 发表于 2012-6-22 15:18
这么贵得到这种待遇,要解决的问题去没解决,在我看来楼主是花钱找苦受… ...


和睦家在外的宣传和他们实质的能力确实太大差别。
他们抓住了孩子这个市场,大力在这方面做文章,他们清楚,要中国人花这么贵看自己的病不太可能,但是中国人勒紧裤腰带都舍得给孩子花钱。
所以他们利用国内医疗部门以前的欠缺,在各大育儿网站做专家博客,散播一些儿科常见问题的知识。又和很多知名婴幼儿品牌联合作咨询活动以此互利。赚足了妈妈们的眼球。加上小巫的书中几次提到和睦家的崔玉涛医生,让和睦家名声大噪。很多妈妈因为心疼宝宝,自己省吃俭用,却不惜重金去和睦家享受其实和普通门诊没多大差别的医疗服务。
不管和睦家能不能给我个满意的结局,我都要以此警醒妈妈们。不要迷信和睦家的专家

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我觉得医生太依赖医术上面噶字,,你太依恋母乳了,,对BB嚟讲母乳喺最好味噶,,有母乳5愿意食其他野好正常,,你连他哭你也舍不得,,当BB哭够明白没有母乳了他就会食其他野了,,而且你呢D5食野噶你仲好似普通B咁定时食,,佢每餐食得又少,,一日噶总量比其他B就少得多了,,老公有同事以前自己养细路,,5年先重2两,,后来翻去比D老人家得闲就塞几啖比佢,,经常塞,,3个月就6斤了

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抢钱啊!
去和睦家的郁闷遭遇夏凯莉!揭开和睦家“贵”的背后 ...
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